Госинспекция помогла забайкальцу добиться перерасчета начислений за горячую воду
Благодаря работе сотрудников инспекции житель поселка Забайкальск добился повторного перерасчета ошибочно начисленной платы за горячее водоснабжение. На лицевой счет потребителя вернулось около двух тысяч рублей.
В Госинспекцию региона поступило обращение, в котором житель Забайкальска жаловался на то, что несколько месяцев в его благоустроенной квартире вместо горячей воды течет холодная. Исполнитель коммунальной услуги произвел перерасчет, но он был выполнен неверно, сумма была значительно занижена. В ходе контрольных мероприятий, инспекторы подтвердили ошибку в расчетах и обязали ресурсоснабжающую компанию еще раз провести перерасчет.
« Как правило, основная масса запросов, направляемых в инспекцию, касается отопления, горячего водоснабжения и остальных коммунальных услуг. При этом нужно отметить, что большое количество граждан не знают куда обращаться, при предоставлении им коммунальных услуг ненадлежащего качества. Подробная инструкция размещена на нашем сайте. При возникновении вопросов можно позвонить по телефону 28-26-83», - отметил начальник отдела Александр Гулько.
Пресс-служба государственной инспекции Zабайкалья Дарья Кузьмина.
Телефон для СМИ 8-3022-28-26-81 e-mail: daryapresszgi@gmail.com
