Первый проектный офис по бережливому управлению создали в Госинспекции Забайкалья
В Госинспекции Забайкалья впервые среди органов исполнительной власти региона заработал офис по внедрению и реализации проектов бережливого управления. В его состав вошли пять сотрудников ведомства.
Руководитель проектного офиса - заместитель начальника Инспекции Владимир Илькив рассказал о целях, задачах нового подразделения и поделился планами на будущее.
В соответствии с задачей, поставленной Губернатором Забайкальского края, в Инспекции продолжается работа по открытию и сопровождению бережливых проектов. Всего в Инспекции открыто семь проектов, которые находятся на разных стадиях реализации. Среди них – проекты направленные на оптимизацию выдачи лицензий управляющим компаниям, сокращение сроков проведения контрольно-надзорных мероприятий, улучшение адаптации вновь принятых сотрудников.
Главная цель проектного офиса - повысить удовлетворенность граждан при обращении в ведомство для решения проблем в сфере жилищно-коммунального хозяйства, при получении ими государственных услуг.
Владимир Илькив добавил, что в рамках работы офиса разработан план мероприятий, или так называемая «Дорожная карта» по развитию и продвижению проектов бережливого управления:
«Создание информационной среды о реализуемых проектах, сбор предложений об улучшении работы ведомства, обучающие мероприятия для сотрудников – это самые первые наши шаги. Далее мы запланировали мероприятия, которые помогут передать наш опыт другим органам власти: сюда будут входить экскурсии, подготовка методических материалов, участие в межведомственных совещаниях».
Руководитель проектного офиса отметил, что опыт сотрудников Инспекции будет полезен другим ведомствам. Несмотря на то, что проекты имеют узкую направленность, есть некоторые полезные усовершенствования, которые позволят улучшить взаимодействие власти, общества, сократить сроки предоставления государственных и муниципальных услуг и повысить удовлетворенность граждан.
Пресс-служба Государственной инспекции Zабайкалья Дарья Кузьмина.
Телефон для СМИ 8-912-776-43-80 e-mail: daryapresszgi@gmail.com