В обращении мужчина указал на неправомерные действия со стороны поставщика коммунальной услуги, который ошибочно начислил ему плату по показаниям прибора учета, который был установлен без ведома заявителя. Плату за коммунальную потребитель вносил по показаниям старого прибора учета.

«Фактически я регулярно платил за электроэнергию, а долг копился. О замене счетчика меня никто не известил, в акте я не расписывался», - сказал заявитель.

Специалисты Госинспекции провели контрольные мероприятия, в результате которых компания произвела перерасчет. Задолженность была списана.

«В случае, если пользователь не согласен с начисленной платой за коммунальную услугу, он может обратиться к нам с помощью государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства, почтовой службой «Почта России или принести обращение лично», - отметил начальник отдела краевого ведомства Александр Гулько. Телефоны для справок: 28-27-07, 28-26-81.

Пресс-служба государственной инспекции Zабайкалья Дарья Кузьмина.

Телефон для СМИ 8-3022-28-26-81 e-mail: daryapresszgi@gmail.com