Главный контролер управляющих компаний - жильцы
Госинспекция Забайкалья, ограниченная условиями пандемии в проведении контрольно-надзорных мероприятий, напоминает собственникам многоквартирных домов, что они сами могут заставить управляющие компании оказывать услуги качественно.
«К сожалению, работа многих управляющих компаний зачастую вызывает нарекания за плохое оказание услуг или вовсе - их отсутствие. Поскольку эти организации были включены в список пострадавших предприятий малого и среднего бизнеса, для которых установили мораторий на проведение проверок вплоть до конца 2020 года, Госинспекция края не вправе по своей инициативе это делать», - пояснил начальник отдела лицензирования и документарных проверок Александр Гулько.
Но в ведомстве напомнили, что собственники жилых помещений в многоквартирных домах самостоятельно выбирают и контролируют деятельность управляющих организаций. Несмотря на введенные карантинные меры, все жалобы и обращения обрабатываются Госинспекцией Забайкальского края и по нарушениям выдается предостережение, исполнение которого контролируется.
Госинспекция Забайкальского края рекомендует собственникам жилых помещений проявлять внимание к вопросам текущего управления домами. При несоответствии предоставленных услуг первым делом нужно подать письменное заявление на имя руководства управляющей организации, ответ на которое должен поступить в срок от 10 до 30 дней. Если эта мера не повлияла, необходимо обратиться в Госинспекцию Забайкалья через информационную систему ГИС ЖКХ dom.gosuslugi.ru/ или интернет-приемную инспекции gosins.75.ru.